Gaya APA

Informasi, K, T, 3, T. (2021). SNI ISO/IEC 20000-1:2018 (ditetapkan oleh BSN tahun 2021) : Teknologi informasi - manajemen layanan – bagian 1: persyaratan sistem manajemen layanan information technology = service management - part 1: service management system requirements (ISO/IEC 20000-1:2018, IDT) (Cet.1.). Jakarta: Badan Standarisasi Nasional.

Gaya MLA

Informasi, Komite, Teknis, 35-01, Teknologi. "SNI ISO/IEC 20000-1:2018 (ditetapkan oleh BSN tahun 2021) : Teknologi informasi - manajemen layanan – bagian 1: persyaratan sistem manajemen layanan information technology = service management - part 1: service management system requirements (ISO/IEC 20000-1:2018, IDT)". Cet.1. Jakarta: Badan Standarisasi Nasional, 2021. Text.